دليلك النهائي للإجابة على أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا


دليلك النهائي للإجابة على أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا

ألن يكون رائعًا إذا كنت تعرف بالضبط الأسئلة التي سيطرحها عليك مدير التوظيف في مقابلة العمل التالية؟

لسوء الحظ ، لا يمكننا قراءة العقول ، لكننا سنقدم لك أفضل شيء تالي: قائمة بأكثر من 40 سؤالاً من الأسئلة الأكثر شيوعاً في المقابلات ، إلى جانب نصائح للإجابة عليها جميعاً.

على الرغم من أننا لا ننصح جود استجابة المعلبة لكل سؤال في مقابلة (في الواقع، من فضلك لا)، ونحن لا نوصي قضاء بعض الوقت في الحصول على مريحة مع ما قد يطلب منك، ما مديري التوظيف يبحثون حقا عن في ردودكم، وما يلزم لإثبات أنك الشخص المناسب للوظيفة.

ضع في اعتبارك هذه القائمة دليل دراسة الأسئلة والأجوبة الخاصة بالمقابلة.

تتطرق هذه الأسئلة المتداولة إلى الأساسيات التي يريد مديرو التوظيف معرفتها عن كل مرشح: من أنت ، ولماذا أنت مناسب للوظيفة ، وما الذي تجيده. قد لا يطلب منكهذه الأسئلة بالضبط بهذه الكلمات ، ولكن إذا كانت لديك إجابات عليها ، فستكون مستعدًا لأي شيء يرميه المحاور في طريقك.

1. حدثني عن نفسك.

يبدو هذا السؤال بسيطًا ، فالكثير من الناس يفشلون في الاستعداد له ، لكنه بالغ الأهمية. ها هي الصفقة: لا تعطي تاريخك الوظيفي الكامل (أو الشخصي). بدلاً من ذلك ، قدم عرضًا تقديميًا – موجزًا ​​ومقنعًا ويظهر بالضبط سبب كونك مناسبًا للوظيفة. توصي كاتبة Muse والمستشارة المهنية في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا Lily Zhang باستخدام صيغة الحاضر والماضي والمستقبل. تحدث قليلاً عن دورك الحالي (بما في ذلك النطاق وربما أحد الإنجازات الكبيرة) ، ثم قدم بعض المعلومات الأساسية حول كيفية وصولك إلى هناك وخبرتك ذات الصلة. أخيرًا ، حدد سبب رغبتك – وستكون مثاليًا – لهذا الدور.

2. كيف سمعت عن هذا المنصب؟

سؤال آخر في مقابلة يبدو أنه غير ضار ، هذه في الواقع فرصة مثالية لتبرز وإظهار شغفك واتصالك بالشركة. على سبيل المثال ، إذا اكتشفت الأمر من خلال صديق أو جهة اتصال مهنية ، فقم بإسقاط اسم هذا الشخص ، ثم شارك لماذا كنت متحمسًا جدًا للوظيفة. إذا اكتشفت الشركة من خلال حدث أو مقال ، فشارك ذلك. حتى إذا عثرت على القائمة من خلال لوحة وظائف عشوائية ، فقم بمشاركة ما لفت انتباهك حول الدور تحديدًا.

3. لماذا تريد العمل في هذه الشركة؟

احذر من الإجابات العامة! إذا كان ما تقوله ينطبق على مجموعة كاملة من الشركات الأخرى ، أو إذا كان ردك يجعلك تبدو مثل أي مرشح آخر ، فإنك تفوت فرصة للتميز. يوصي Zhang بإحدى الاستراتيجيات الأربع: قم بالبحث والإشارة إلى شيء يجعل الشركة فريدة من نوعها والتي تروق لك حقًا ؛ تحدث عن كيفية مشاهدتك للشركة وهي تنمو وتتغير منذ أن سمعت عنها لأول مرة ؛ التركيز على فرص المنظمة للنمو المستقبلي وكيف يمكنك المساهمة فيها ؛ أو شارك ما جعلك متحمسًا من تعاملاتك مع الموظفين حتى الآن. أيًا كان الطريق الذي تختاره ، تأكد من أن تكون محددًا. وإذا لم تتمكن من معرفة سبب رغبتك في العمل في الشركة التي تجري مقابلة معها بحلول الوقت الذي تكون فيه جيدًا في عملية التوظيف؟ قد تكون علامة حمراء تخبرك أن هذا الموقف ليس مناسبًا.

4. لماذا تريد هذا العمل؟

مرة أخرى ، تريد الشركات توظيف الأشخاص المتحمسين للوظيفة ، لذلك يجب أن يكون لديك إجابة رائعة حول سبب رغبتك في الوظيفة. (وإذا لم تفعل ذلك ، فمن المحتمل أن تقدم طلبًا في مكان آخر.) أولاً ، حدد عاملين رئيسيين يجعلان الدور مناسبًا لك (على سبيل المثال ، “أحب دعم العملاء لأنني أحب التفاعل البشري المستمر والرضا” التي تأتي من مساعدة شخص ما في حل مشكلة ما “) ، ثم شارك سبب حبك للشركة (على سبيل المثال ،” لطالما كنت شغوفًا بالتعليم ، وأعتقد أنك تقوم بأشياء رائعة ، لذلك أريد أن أكون جزءًا منها “).

5. لماذا يجب علينا أن نعينك؟

يبدو سؤال المقابلة هذا متقدمًا (ناهيك عن الترهيب!) ، ولكن إذا طُلب منك ذلك ، فأنت محظوظ: لا يوجد إعداد أفضل لك لبيع نفسك ومهاراتك لمدير التوظيف. مهمتك هنا هي صياغة إجابة تغطي ثلاثة أشياء: أنه لا يمكنك القيام بالعمل فحسب ، بل يمكنك أيضًا تحقيق نتائج رائعة ؛ أنك ستنسجم حقًا مع الفريق والثقافة ؛ وأنك ستكون موظفًا أفضل من أي من المرشحين الآخرين.

6. ما الذي يمكنك جلبه للشركة؟

عندما يطرح المحاورون هذا السؤال ، فإنهم لا يريدون فقط أن يسمعوا عن خلفيتك. إنهم يريدون أن يروا أنك تفهم المشاكل والتحديات التي يواجهونها كشركة أو قسم بالإضافة إلى كيفية ملاءمتك للمؤسسة الحالية. اقرأ الوصف الوظيفي عن كثب ، وقم بإجراء البحث الخاص بك عن الشركة ، وتأكد من الانتباه في مقابلاتك المبكرة لفهم أي مشكلات يتم تعيينك لحلها. بعد ذلك ، المفتاح هو ربط مهاراتك وخبراتك بما تحتاجه الشركة ومشاركة مثال يوضح كيف قمت بعمل مشابه أو قابل للتحويل في الماضي.

7. ما هي أعظم نقاط القوة لديك؟

هذه بداية للحديث عن شيء يجعلك رائعًا – وملائمًا جدًا لهذا الدور. عندما تجيب على هذا السؤال ، فكر في الجودة وليس الكمية. بمعنى آخر ، لا تقلق من قائمة الصفات. بدلاً من ذلك ، اختر واحدًا أو عددًا قليلًا (اعتمادًا على السؤال) من الصفات المحددة ذات الصلة بهذا الموقف وقم بتوضيحها بأمثلة. القصص دائمًا لا تُنسى أكثر من التعميمات. وإذا كان هناك شيء كنت تأمل في ذكره لأنه يجعلك مرشحًا رائعًا ، لكن لم تتح لك الفرصة بعد ، فسيكون هذا هو الوقت المثالي.

8. ما الذي تعتبره نقاط ضعفك؟

ما يحاول القائم بإجراء المقابلة فعله بهذا السؤال – بخلاف تحديد أي علامات حمراء رئيسية – هو قياس مدى وعيك الذاتي وصدقك. لذا ، فإن عبارة “لا يمكنني الوفاء بموعد نهائي لإنقاذ حياتي” ليس خيارًا – ولكن أيضًا “لا شيء! غير تام!” حقق توازنًا من خلال التفكير في شيء تعاني منه ولكنك تعمل على تحسينه. على سبيل المثال ، ربما لم تكن أبدًا قويًا في التحدث أمام الجمهور ، لكنك تطوعت مؤخرًا لإدارة الاجتماعات لمساعدتك على الشعور براحة أكبر عند مخاطبة الجمهور.

أسئلة حول تاريخ عملك

إن جوهر أي مقابلة عمل هو سجلك الحافل في العمل: ما أنجزته ، وكيف نجحت أو فشلت (وكيف تعاملت معه) ، وكيف تتصرف في الوقت الفعلي في بيئات العمل الفعلية. إذا قمت بإعداد بعض القصص المتنوعة لتخبرها عن تاريخ عملك وتمارس الإجابة على أسئلة المقابلة السلوكية ، فستكون جاهزًا للانطلاق.

9. ما هو أعظم إنجاز مهني حققته؟

لا شيء يقول “وظفني” أفضل من سجل حافل بتحقيق نتائج مذهلة في الوظائف السابقة ، لذلك لا تخجل من الإجابة على سؤال المقابلة هذا! طريقة رائعة للقيام بذلك هي استخدام طريقة STAR : الموقف ، المهمة ، الإجراء ، النتائج. قم بإعداد الموقف والمهمة التي طُلب منك إكمالها لتزويد المحاور بسياق الخلفية (على سبيل المثال ، “في وظيفتي الأخيرة كمحلل مبتدئ ، كان دوري هو إدارة عملية الفوترة”) ، ثم وصف ما فعلته (الإجراء) وما حققته (النتيجة): “في شهر واحد ، قمت بتبسيط العملية ، مما وفر لمجموعتي 10 ساعات عمل كل شهر وخفض الأخطاء في الفواتير بنسبة 25٪.”

10. أخبرني عن تحدي أو نزاع واجهته في العمل ، وكيف تعاملت معه.

ربما لا تكون حريصًا على التحدث عن الخلافات التي واجهتها في العمل أثناء مقابلة العمل. ولكن إذا طُلب منك مباشرة ، فلا تتظاهر بأنك لم تحصل على واحدة من قبل. كن صريحًا بشأن موقف صعب واجهته (ولكن دون الخوض في نوع التفاصيل التي تشاركها مع صديق). يقول المسؤول السابق عن التوظيف ريتشارد موي: “معظم الأشخاص الذين يطلبون ذلك يبحثون فقط عن دليل على استعدادك لمواجهة هذه الأنواع من المشكلات وجهاً لوجه والقيام بمحاولة صادقة للتوصل إلى حل”. ابقَ هادئًا ومهنيًا أثناء سرد القصة (وأجب عن أي أسئلة متابعة) ، واقض وقتًا أطول في الحديث عن الحل أكثر من النزاع ، واذكر ما ستفعله بشكل مختلف في المرة القادمة لتظهر “أنك منفتح على التعلم من تجارب صعبة. “

11. أخبرني عن الوقت الذي أظهرت فيه مهارات القيادة.

ليس عليك أن يكون لديك لقب خيالي لتتصرف كقائد أو تظهر مهارات قيادية. فكر في وقت كنت ترأس فيه مشروعًا ، أو بادرت باقتراح عملية بديلة ، أو ساعدت في تحفيز فريقك على إنجاز شيء ما. ثم استخدم طريقة STAR لإخبار المحاور بقصة ، مع إعطاء تفاصيل كافية لرسم صورة (ولكن ليس كثيرًا حتى تبدأ في التنزه) والتأكد من توضيح النتيجة. بعبارة أخرى ، كن واضحًا بشأن سبب إخبارك لهذه القصة بالذات وربط جميع النقاط للمقابلة.

12. ما هو الوقت الذي لم توافق عليه مع قرار تم اتخاذه في العمل؟

الحكاية المثالية هنا هي تلك التي تعاملت فيها مع خلاف بشكل احترافي وتعلمت شيئًا من التجربة. يوصي Zhang بإيلاء اهتمام خاص لكيفية بدء وإنهاء ردك. للفتح ، اكتب بيانًا قصيرًا لتأطير بقية إجابتك ، أو بيان يشير إلى آخر الوجبات الجاهزة أو سبب إخبارك لهذه القصة. على سبيل المثال: “تعلمت في وقت مبكر من مسيرتي المهنية أنه من الجيد عدم الموافقة إذا كان بإمكانك دعم حدسك بالبيانات.” وللإغلاق بقوة ، يمكنك إما تقديم ملخص من جملة واحدة لإجابتك (“باختصار …”) أو التحدث بإيجاز عن كيف أن ما تعلمته أو اكتسبته من هذه التجربة سيساعدك في الدور الذي تجري معه مقابلة.

13. أخبرني عن وقت ارتكبت فيه خطأ.

ربما لا تكون حريصًا جدًا على البحث في الأخطاء الفادحة الماضية عندما تحاول إقناع المحاور والحصول على وظيفة. يقول موي إن الحديث عن خطأ والفوز بشخص ما لا يستبعد أحدهما الآخر. في الواقع ، إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فيمكن أن يساعدك . المفتاح هو أن تكون صادقًا دون إلقاء اللوم على الآخرين ، ثم اشرح ما تعلمته من خطأك وما الإجراءات التي اتخذتها لضمان عدم حدوثه مرة أخرى. في نهاية اليوم ، يبحث أصحاب العمل عن أشخاص لديهم وعي بأنفسهم ، ويمكنهم تلقي التعليقات ، والاهتمام بعمل أفضل.

14. أخبرني عن وقت فشلت فيه.

هذا السؤال مشابه جدًا للسؤال المتعلق بارتكاب خطأ ، ويجب أن تقترب من إجابتك بنفس الطريقة تقريبًا. تأكد من اختيار فشل حقيقي وفعلي يمكنك التحدث عنه بصدق. ابدأ بتوضيح للمحاور كيف تعرف الفشل. على سبيل المثال: “بصفتي مديرًا ، أعتبر الأمر فاشلاً كلما فوجئت. أنا أبذل قصارى جهدي لمعرفة ما يجري مع فريقي وعملهم “. ثم حدد موقع قصتك فيما يتعلق بهذا التعريف واشرح ما حدث. أخيرًا ، لا تنس مشاركة ما تعلمته. لا بأس أن تفشل – يفعل الجميع أحيانًا – ولكن من المهم أن تُظهر أنك أخذت شيئًا من التجربة.

15. لماذا تترك وظيفتك الحالية؟

هذا صعب ، ولكن يمكنك التأكد من أنه سيُطلب منك. بالتأكيد حافظ على الأشياء إيجابية – ليس لديك ما تكسبه من خلال كونك سلبيًا بشأن صاحب العمل الحالي. بدلاً من ذلك ، ضع إطارًا للأشياء بطريقة تُظهر أنك حريص على اغتنام فرص جديدة وأن الدور الذي تجري المقابلة من أجله يناسبك بشكل أفضل. على سبيل المثال ، “أود حقًا أن أكون جزءًا من تطوير المنتج من البداية إلى النهاية ، وأعلم أنه سيكون لدي هذه الفرصة هنا.” وماذا لو تركت وظيفتك الأخيرة؟ اجعل الأمر بسيطًا: “للأسف ، لقد تم التخلي عني” ، إجابة مقبولة تمامًا.

16. لماذا طردت؟

بالطبع ، قد يسألون سؤال المتابعة: لماذا تركت؟ إذا فقدت وظيفتك بسبب تسريح العمال ، يمكنك ببساطة أن تقول ، “الشركة [أعيد تنظيمها / دمجتها / تم الحصول عليها] وللأسف تم حذف [منصبي / إداري].” ولكن ماذا لو طُردت لأسباب تتعلق بالأداء؟ أفضل رهان لك هو أن تكون صادقًا (عالم الباحثين عن عمل صغير ، بعد كل شيء). لكن ليس من الضروري أن تكون صفقة رابحة. ضعها على أنها تجربة تعليمية: شارك كيف تطورت وكيف تتعامل مع وظيفتك وحياتك الآن نتيجة لذلك. وإذا كان بإمكانك تصوير نموك على أنه ميزة لهذه الوظيفة التالية ، فهذا أفضل.

17. لماذا كانت هناك فجوة في عملك؟

ربما كنت تعتني بأطفال أو آباء مسنين ، أو تتعامل مع مشكلات صحية ، أو تسافر حول العالم. ربما استغرق الأمر وقتًا طويلاً للحصول على الوظيفة المناسبة. مهما كان السبب ، يجب أن تكون مستعدًا لمناقشة الفجوة (أو الفجوات) في سيرتك الذاتية. بجدية ، تدرب على قول إجابتك بصوت عالٍ. المفتاح هو أن تكون صادقًا ، على الرغم من أن هذا لا يعني أنه يجب عليك مشاركة تفاصيل أكثر مما تشعر بالراحة تجاهه. إذا كانت هناك مهارات أو صفات قمت بشحذها أو اكتسابها في الوقت الذي تقضيه بعيدًا عن القوى العاملة – سواء من خلال العمل التطوعي أو إدارة المنزل أو الاستجابة لأزمة شخصية – فيمكنك أيضًا التحدث عن كيف سيساعدك ذلك على التفوق في هذا الدور.

18. هل يمكنك أن تشرح لماذا قمت بتغيير المسارات المهنية؟

لا تنزعج من هذا السؤال – فقط خذ نفسًا عميقًا واشرح لمدير التوظيف سبب اتخاذك للقرارات المهنية التي لديك. والأهم من ذلك ، قدم بعض الأمثلة عن كيفية نقل تجربتك السابقة إلى الدور الجديد. هذا لا يجب أن يكون اتصالاً مباشرًا ؛ في الواقع ، غالبًا ما يكون الأمر أكثر إثارة للإعجاب عندما يتمكن المرشح من إظهار مدى صلة التجربة التي تبدو غير ملائمة بالدور.

19. ما هو راتبك الحالي؟

من غير القانوني الآن أن يسألك بعض أصحاب العمل أو جميعهم عن تاريخ راتبك في العديد من المدن والولايات ، بما في ذلك مدينة نيويورك ؛ لويزفيل ، نورث كارولينا ؛ كاليفورنيا. وماساتشوستس. ولكن بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه ، قد يكون من المجهد سماع هذا السؤال. لا داعي للذعر – هناك العديد من الاستراتيجيات الممكنة التي يمكنك اللجوء إليها. على سبيل المثال ، يمكنك صرف النظر عن السؤال ، كما تقول إميلي ليو ، مدربة Muse المهنية ، بإجابة مثل: “قبل مناقشة أي راتب ، أود حقًا معرفة المزيد حول ما يستلزمه هذا الدور. لقد أجريت الكثير من الأبحاث حول [الشركة] وأنا متأكد من أنها مناسبة بشكل صحيح ، سنكون قادرين على الاتفاق على رقم عادل وتنافسي لكلا الطرفين “. يمكنك أيضًا إعادة صياغة السؤال حول توقعات أو متطلبات راتبك (انظر السؤال 38) أو اختيار مشاركة الرقم إذا كنت تعتقد أنه سيعمل لصالحك.

20. ماذا هو اكثر شيء تكرهه في عملك؟

تخطو بعناية هنا! آخر شيء تريد القيام به هو السماح لإجابتك بالانتقال إلى صخب حول مدى فظاعة شركتك الحالية أو مدى كرهك لرئيسك أو زميلك في العمل. أسهل طريقة للتعامل مع هذا السؤال بتوازن هي التركيز على فرصة الدور الذي تقابله للحصول على عروض لا تفعلها وظيفتك الحالية. يمكنك إبقاء المحادثة إيجابية والتأكيد على سبب حماسك الشديد للوظيفة.

أسئلة عنك وعن أهدافك

جانب آخر مهم من المقابلة؟ التعرف على مرشح. لهذا السبب من المحتمل أن تواجه أسئلة حول كيفية عملك ، وما الذي تبحث عنه (في وظيفة ، وفريق ، وشركة ، ومدير) ، وما هي أهدافك.إنها علامة جيدة إذا أراد القائمون على المقابلات التأكد من أنك ستكون مناسبًا – أو تضيف – إلى الفريق. استخدمها كفرصة!

21. ما الذي تبحث عنه في الوظيفة الجديدة؟

تلميح: من الناحية المثالية نفس الأشياء التي يقدمها هذا المنصب. كن دقيقا.

22. أي بيئة عمل تفضل؟

تلميح: من الناحية المثالية ، بيئة مشابهة لبيئة الشركة التي تتقدم إليها. كن دقيقا.

23. ما هو أسلوب عملك؟

عندما يسألك المحاور عن أسلوب عملك ، فمن المحتمل أنه يحاول تخيلك في هذا الدور. كيف ستتعامل مع عملك؟ كيف سيكون شكل العمل معك؟ هل ستنسجم جيدًا مع الفريق الحالي؟ يمكنك مساعدتهم على طول طريق اختيار التركيز على شيء مهم بالنسبة لك و محاذاة مع كل ما تعلمته عن دور، فريق، وشركة حتى الآن. السؤال واسع ، مما يعني أن لديك قدرًا كبيرًا من المرونة في كيفية إجابتك: يمكنك التحدث عن كيفية التواصل والتعاون في مشاريع متعددة الوظائف ، أو ما هو نوع إعداد العمل عن بُعد الذي يتيح لك أن تكون أكثر إنتاجية ، أو كيف تتعامل قيادة الفريق وإدارة التقارير المباشرة. فقط حاول أن تبقيها إيجابية. وتذكر أن سرد قصة سيجعل إجابتك دائمًا لا تُنسى. 

24. ما هو أسلوب إدارتك؟

أفضل المديرين أقوياء لكن مرنين ، وهذا بالضبط ما تريد التباهي به في إجابتك. (فكر في شيء مثل ، “في حين أن كل موقف وكل عضو في الفريق يتطلب القليل من الإستراتيجية المختلفة ، فإنني أميل إلى التعامل مع علاقات الموظفين لدي كمدرب …”) ثم شارك بضع لحظات من أفضل لحظاتك الإدارية ، مثلما حدث عندما كبرت فريقك من خمسة إلى 15 عامًا أو درب موظفًا ضعيف الأداء ليصبح أفضل مندوب مبيعات في الشركة.

25. كيف سيصفك رئيسك وزملاؤك في العمل؟

أولاً ، كن صريحًا (تذكر ، إذا وصلت إلى الجولة الأخيرة ، فسيقوم مدير التوظيف باستدعاء رؤسائك السابقين وزملائك في العمل للحصول على مراجع!). ثم حاول استخلاص نقاط القوة والسمات التي لم تناقشها في جوانب أخرى من المقابلة ، مثل أخلاقيات العمل القوية أو استعدادك للمشاركة في مشاريع أخرى عند الحاجة.

26. كيف تتعامل مع الضغوط أو المواقف العصيبة؟

إليك سؤال آخر قد تشعر بالحاجة إلى تجنبه في محاولة لإثبات أنك المرشح المثالي الذي يمكنه التعامل مع أي شيء. لكن من المهم عدم تجاهل هذا (أي لا تقل ، “أنا فقط أضع رأسي لأسفل وأضغط عليه” ، أو “لا أشعر بالتوتر”). بدلاً من ذلك ، تحدث عن استراتيجيات الانتقال الخاصة بك للتعامل مع الإجهاد (سواء كان ذلك التأمل لمدة 10 دقائق كل يوم أو التأكد من الذهاب للجري أو الاحتفاظ بقائمة مهام مفصلة للغاية) وكيف تتواصل ومحاولة استباقية بطريقة أخرى تخفيف الضغط. إذا كان بإمكانك إعطاء مثال حقيقي لموقف مرهق نجحت فيه ، فهذا أفضل.

27. ماذا تحب أن تفعل خارج العمل؟

سيسألك القائمون بالمقابلات أحيانًا عن هواياتك أو اهتماماتك خارج العمل من أجل التعرف عليك بشكل أفضل قليلاً – لمعرفة ما أنت شغوف به وتخصيص الوقت له خلال ساعات الراحة. إنها فرصة أخرى لتتألق شخصيتك. كن صريحًا ، لكن احتفظ به بشكل احترافي وكن على دراية بالإجابات التي قد تجعل الأمر يبدو وكأنك ستقضي كل وقتك في التركيز على شيء آخر غير الوظيفة التي تتقدم لها .

28. هل تخططين لإنجاب الأطفال؟

الأسئلة المتعلقة بوضعك العائلي ، والجنس (“كيف ستتعامل مع إدارة فريق من جميع الرجال؟”) ، أو الجنسية (“أين ولدت؟”) ، أو الدين ، أو العمر تعتبر غير قانونية – ولكن لا يزال يتم طرحها على الأسئلة (وبشكل متكرر) . بالطبع ، ليس دائمًا بنية سيئة – فقد يحاول القائم بإجراء المقابلة فقط إجراء محادثة وقد لا يدرك أن ذلك محظور – ولكن يجب عليك بالتأكيد ربط أي أسئلة حول حياتك الشخصية (أو أي شيء آخر تعتقد أنه قد يكون غير مناسب) مرة أخرى للعمل في متناول اليد. بالنسبة لهذا السؤال ، فكر: “كما تعلم ، لم أصل إلى هناك بعد. لكنني مهتم جدًا بالمسارات الوظيفية في شركتك. هل يمكن أن تخبرني المزيد عن هذا الموضوع؟”

29. كيف تحدد أولويات عملك؟

يريد القائمون على المقابلات معرفة أنه يمكنك إدارة وقتك ، وممارسة الحكم ، والتواصل ، وتغيير التروس عند الحاجة. ابدأ بالحديث عن أي نظام وجدته يناسبك للتخطيط ليومك أو أسبوعك ، سواء كان تطبيق قائمة مهام تقسم به أو جدول بيانات مرمز بالألوان. هذا هو المكان الذي تريد بالتأكيد الاعتماد عليه في مثال من الحياة الواقعية. لذا استمر في وصف رد فعلك على طلب اللحظة الأخيرة أو تحول آخر غير متوقع في الأولويات في الماضي ، متضمنًا كيف قمت بالتقييم وقررت ما يجب القيام به وكيف تواصلت مع مديرك و / أو زملائك في الفريق بشأن ذلك.

30. ما هو شغفك؟

أنت لست روبوتًا مبرمجًا للقيام بعملك ثم إيقاف تشغيله. أنت إنسان ، وإذا سألك أحدهم هذا السؤال في مقابلة ، فربما يكون ذلك بسبب رغبته في التعرف عليك بشكل أفضل. يمكن أن تتوافق الإجابة بشكل مباشر مع نوع العمل الذي تقوم به في هذا الدور – على سبيل المثال ، إذا كنت تتقدم لتصبح مصمم رسومات وتقضي كل وقت فراغك في إنشاء الرسوم التوضيحية وتصورات البيانات لنشرها على Instagram .

لكن لا تخف من التحدث عن هواية مختلفة عن عملك اليومي. نقاط المكافأة إذا كان بإمكانك “أن تخطو خطوة أخرى إلى الأمام وربط كيف سيجعلك شغفك مرشحًا ممتازًا للدور الذي تتقدم إليه” ، كما يقول مدرب المهنة موسى الديا. كما لو كنت مطور برامج يحب الخبز ، فقد تتحدث عن كيف أن القدرة على أن تكون مبدعًا ودقيقًا تُعلم منهجك في الكود.

31. ما الذي يحفزك؟

قبل أن تصاب بالذعر من الإجابة عما يبدو وكأنه سؤال وجودي استقصائي ، ضع في اعتبارك أن القائم بإجراء المقابلة يريد التأكد من أنك متحمس لهذا الدور في هذه الشركة ، وأنك ستكون متحمسًا للنجاح إذا اختاروك. لذا فكر في ما أعادك إلى تنشيطك في الأدوار السابقة وحدد ما الذي جعل عينيك تضيء عندما تقرأ هذا الوصف الوظيفي. اختر شيئًا واحدًا ، وتأكد من أنه وثيق الصلة بالدور والشركة التي تجري مقابلة معها ، وحاول نسج قصة للمساعدة في توضيح وجهة نظرك. إذا كنت صادقًا ، وهو ما يجب أن تكون عليه ، فسيكون حماسك ملموسًا.

32. ما هي يغضب المفضل لديك؟

هذه واحدة أخرى تبدو وكأنها حقل ألغام. ولكن سيكون من الأسهل التنقل إذا كنت تعرف لماذا يطلب المحاور ذلك. على الأرجح ، يريدون التأكد من أنك ستنجح في شركتهم – والحصول على لمحة عن كيفية تعاملك مع الصراع. لذا تأكد من اختيارك شيئًا لا يتعارض مع الثقافة والبيئة في هذه المنظمة بينما تظل صادقًا. ثم اشرح لماذا وماذا فعلت لمعالجتها في الماضي ، وابذل قصارى جهدك للحفاظ على الهدوء والتماسك. نظرًا لعدم وجود حاجة إلى الإسهاب في الحديث عن شيء يزعجك ، يمكنك إبقاء هذا الرد قصيرًا ولطيفًا.

33. كيف تريد أن تدار؟

هذا سؤال آخر من تلك الأسئلة التي تتعلق بإيجاد الحل المناسب – سواء من منظور الشركة أو من وجهة نظرك. فكر في ما كان يعمل بشكل جيد بالنسبة لك في الماضي وما لم يكن كذلك. ما الذي فعله الرؤساء السابقون وحفزك وساعدك على النجاح والنمو؟ اختيار واحد أو اثنين من الأشياء إلى التركيز على ودائما بلورتها مع تأطير إيجابي (حتى لو تفضله يأتي من تجربة حيث تصرف مديرك في الطريق المعاكس، عبارة من مثل ما كنت سوف تريد أن تفعل مدير). إذا كان بإمكانك إعطاء مثال إيجابي من رئيس عظيم ، فسوف يجعل إجابتك أقوى.

34. هل تعتبر نفسك ناجحا؟

قد يجعلك هذا السؤال غير مرتاح. ولكن يمكنك التفكير في الأمر كفرصة للسماح للقائم بإجراء المقابلة بالتعرف عليك بشكل أفضل ووضع نفسك كخيار ممتاز لهذه الوظيفة. أولاً ، تأكد من قول نعم! ثم اختر إنجازًا مهنيًا محددًا تفخر به ويمكن ربطه بالدور الذي تجري المقابلة من أجله – وهو إنجاز يوضح الجودة أو المهارة أو الخبرة التي من شأنها أن تساعدك على التفوق في هذا المنصب. سترغب في توضيح سبب اعتبارها نجاحًا ، والتحدث عن العملية بالإضافة إلى النتيجة ، وإبراز إنجازك دون أن تنسى فريقك. سيساعدك التكبير في قصة واحدة إذا شعرت بالحرج في استخدام بوقك!

35. أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟

إذا تم طرح هذا السؤال ، فكن صريحًا ومحددًا بشأن أهدافك المستقبلية ، ولكن ضع في اعتبارك ما يلي: يريد مدير التوظيف أن يعرف أ) إذا كنت قد حددت توقعات واقعية لحياتك المهنية ، ب) إذا كان لديك طموح (ويعرف أيضًا باسم ، هذه المقابلة ليست ‘ ر في المرة الأولى التي تفكر فيها في السؤال) ، و ج) إذا كان الموقف يتماشى مع أهدافك ونموك. أفضل رهان لك هو التفكير بشكل واقعي في المكان الذي يمكن أن يأخذك هذا الموقف إليه والإجابة على هذا المنوال. وإذا لم يكن المنصب بالضرورة تذكرة باتجاه واحد لتطلعاتك؟ لا بأس بالقول إنك لست متأكدًا تمامًا مما يخبئه المستقبل ، لكنك ترى أن هذه التجربة تلعب دورًا مهمًا في مساعدتك على اتخاذ هذا القرار.

36. كيف تخطط لتحقيق أهدافك المهنية؟

وجود أهداف يُظهر للقائمين بالمقابلة أنك مهتم ، وطموح ، ويمكنه التفكير في المستقبل. إن وجود خطة لكيفية تحقيق أهدافك يوضح تحفيزك الذاتي وكذلك مهاراتك التنظيمية وإدارة الوقت. أخيرًا ، حقيقة أنك حققت أهدافًا سابقة حددتها لنفسك هي دليل على قدرتك على المتابعة. معًا ، هذه مؤشرات على أنه لا يمكنك فقط تحديد أهدافك وتحقيقها ، ولكن أيضًا مساعدة رئيسك المحتمل وفريقك وشركتك على فعل الشيء نفسه. لصياغة إجابتك ، تأكد من التركيز على هدف أو هدفين بالتفصيل ، واشرح سبب أهمية الأهداف ، وقم بتوصيل المعالم القادمة ، وإبراز النجاحات السابقة ، وإعادة الاتصال بهذه الوظيفة. 

37. ما الوظيفة التي تحلم بها؟

على نفس المنوال ، يريد القائم بإجراء المقابلة الكشف عما إذا كان هذا المنصب يتماشى حقًا مع أهدافك المهنية النهائية. في حين أن “نجم الدوري الاميركي للمحترفين” قد يجعلك تضحك قليلاً ، فإن أفضل رهان هو التحدث عن أهدافك وطموحاتك – ولماذا ستقربك هذه الوظيفة منهم.

38. ما هي الشركات الأخرى التي تجري مقابلات معها؟

قد تسألك الشركات عن من تجري مقابلة معه لعدة أسباب. ربما يريدون معرفة مدى جدية هذا الدور والفريق (أو حتى هذا المجال) أو أنهم يحاولون معرفة من يتنافسون معه لتوظيفك. من ناحية ، تريد التعبير عن حماسك لهذه الوظيفة ، ولكن في نفس الوقت ، لا تريد أن تمنح الشركة أي نفوذ أكثر مما لديها بالفعل من خلال إخبارهم بعدم وجود أي شخص آخر في السباق. بناءً على مكانك في البحث ، يمكنك التحدث عن التقديم أو إجراء مقابلة لبعض الأدوار التي تشترك فيها XYZ – ثم اذكر كيف ولماذا يبدو هذا الدور مناسبًا بشكل خاص.

39. ما الذي يميزك عن غيرك؟

وعود ديا بقولها: “إنهم يريدون حقًا معرفة الإجابة”. امنحهم سببًا لاختيارك على مرشحين آخرين مشابهين. المفتاح هو الحفاظ على إجابتك وثيقة الصلة بالدور الذي تتقدم إليه. لذا فإن حقيقة أنه يمكنك الجري لمسافة ست دقائق أو تحطيم تحدي التوافه قد لا تساعدك في الحصول على الوظيفة (ولكن هذا يعتمد على الوظيفة!). اغتنم هذه الفرصة لإخبارهم بشيء من شأنه أن يمنحك ميزة على منافسيك على هذا المنصب. لمعرفة ماهية ذلك ، يمكنك أن تسأل بعض الزملاء السابقين ، أو تفكر في الأنماط التي رأيتها في التعليقات التي تحصل عليها ، أو حاول استخلاص سبب ميل الناس إليك. ركز على شيء أو شيئين ولا تنسَ دعم كل ما تقوله بالأدلة.

40. ما الذي يجب أن أعرف أنه ليس في سيرتك الذاتية؟

إنها علامة جيدة إذا كان المسؤول عن التوظيف أو مدير التوظيف مهتمًا بأكثر من مجرد ما هو موجود في سيرتك الذاتية. ربما يعني ذلك أنهم نظروا إلى سيرتك الذاتية ، ويعتقدون أنك قد تكون مناسبًا جيدًا لهذا الدور ، ويريدون معرفة المزيد عنك. لجعل هذا السؤال المفتوح أكثر قابلية للإدارة ، حاول التحدث عن سمة إيجابية ، أو قصة أو تفاصيل تكشف المزيد عنك وعن تجربتك ، أو مهمة أو هدف يجعلك متحمسًا لهذا الدور أو الشركة.

أسئلة حول الوظيفة

في نهاية اليوم ، يريد الأشخاص الموجودون على الجانب الآخر من عملية التوظيف التأكد من أنه يمكنك تولي هذا الدور. هذا يعني أنهم قد يطرحون عليك أسئلة لوجستية للتأكد من توافق التوقيت والعوامل الأخرى ، وقد يجعلونك تتخيل ما ستفعله بعد البدء.

41. كيف سيبدو أول 30 أو 60 أو 90 يومًا لك في هذا الدور؟

يريد رئيسك المستقبلي المحتمل (أو أي شخص آخر طرح عليك هذا السؤال) أن يعرف أنك قد أجريت بحثك ، مع الأخذ في الاعتبار بعض التفكير في كيفية البدء ، وستكون قادرًا على أخذ زمام المبادرة إذا تم تعيينك. لذا فكر في المعلومات والجوانب الخاصة بالشركة والفريق التي تحتاج إلى التعرف عليها والزملاء الذين تريد الجلوس والتحدث معهم. يمكنك أيضًا اقتراح مشروع بداية محتمل لإثبات أنك على استعداد لبدء العمل والمساهمة في وقت مبكر. لن يكون هذا بالضرورة هو الشيء الذي تفعله أولاً إذا حصلت على الوظيفة ، ولكن الإجابة الجيدة تظهر أنك مدروس وتهتم.

42. ما هي توقعات راتبك؟

القاعدة الأولى للإجابة على هذا السؤال هي: حدد متطلبات راتبك في وقت مبكر. قم ببحثك حول ما تدفعه الأدوار المماثلة باستخدام مواقع مثل PayScale والوصول إلى شبكتك. تأكد من أخذ خبرتك وتعليمك ومهاراتك واحتياجاتك الشخصية في الاعتبار أيضًا! من هناك ، تقترح جينيفر فينك ، مدربة ميوز المهنية ، الاختيار من بين ثلاث استراتيجيات:

  • أعط نطاقًا للراتب: لكن احتفظ بالجزء السفلي من النطاق المحدد نحو النقطة المتوسطة إلى العالية لما تأمل فيه بالفعل ، كما يقول فينك.
  • اقلب السؤال: جرب شيئًا مثل “هذا سؤال رائع – سيكون مفيدًا إذا كان بإمكانك مشاركة النطاق المخصص لهذا الدور” ، كما يقول فينك.
  • تأخير الإجابة: أخبر القائم بإجراء المقابلة أنك ترغب في معرفة المزيد عن الدور أو بقية حزمة التعويضات قبل مناقشة الراتب.

(هل تحتاج إلى مساعدة في الرد على سؤال حول متطلبات الراتب في نموذج الطلب؟ اقرأ هذا .)

43. ما الذي تعتقد أنه يمكننا القيام به بشكل أفضل أو بشكل مختلف؟

يمكن لهذا السؤال أن يؤثر عليك حقًا. كيف تعطي إجابة قوية دون إهانة الشركة ، أو الأسوأ من ذلك ، إهانة الشخص الذي تتحدث معه؟ حسنًا أولاً ، خذ نفسًا عميقًا. ثم ابدأ ردك بشيء إيجابي عن الشركة أو المنتج المحدد الذي طُلب منك مناقشته. عندما تكون مستعدًا لتقديم ملاحظاتك البناءة ، قدم بعض المعلومات الأساسية عن المنظور الذي تقدمه إلى الطاولة واشرح سبب قيامك بإجراء التغيير الذي تقترحه (يعتمد بشكل مثالي على بعض التجارب السابقة أو أدلة أخرى). وإذا انتهيت بسؤال ، يمكنك أن تظهر لهم أنك مهتم بالشركة أو المنتج وأن تنفتح على وجهات نظر أخرى. جرب: “هل فكرت في هذا النهج هنا؟ أود معرفة المزيد عن عمليتك “.

44. متى تستطيع البدء؟

يجب أن يكون هدفك هنا هو وضع توقعات واقعية تناسبك أنت والشركة. سيعتمد ما يبدو عليه هذا بالضبط على وضعك المحدد. إذا كنت مستعدًا للبدء على الفور – إذا كنت عاطلاً عن العمل ، على سبيل المثال – فيمكنك عرض البدء في غضون أسبوع. ولكن إذا كنت بحاجة إلى إخطار صاحب العمل الحالي ، فلا تخف من قول ذلك ؛ سيتفهم الناس ويحترمون أنك تخطط لإنهاء الأمور بشكل صحيح. من الشرعي أيضًا أن تأخذ قسطًا من الراحة بين الوظائف ، على الرغم من أنك قد ترغب في القول إن لديك “التزامات مجدولة مسبقًا للحضور” ومحاولة التحلي بالمرونة إذا احتاجوا حقًا إلى شخص ما للبدء في وقت أقرب.

45. هل أنت على استعداد للانتقال؟

في حين أن هذا قد يبدو وكأنه سؤال بسيط بنعم أو لا ، إلا أنه غالبًا ما يكون أكثر تعقيدًا من ذلك بقليل. إن أبسط سيناريو هو السيناريو الذي تكون فيه منفتحًا تمامًا على الانتقال وستكون على استعداد للقيام بذلك في هذه الفرصة. لكن إذا كانت الإجابة لا ، أو على الأقل ليس الآن ، يمكنك إعادة تأكيد حماسك للوظيفة ، وشرح بإيجاز سبب عدم قدرتك على الحركة في هذا الوقت ، وتقديم بديل ، مثل العمل عن بُعد أو خارج مكتب محلي. في بعض الأحيان لا يكون الأمر واضحًا تمامًا ، ولا بأس بذلك. يمكنك القول أنك تفضل البقاء في مكانك لأسباب xyz ، ولكنك ستكون على استعداد للنظر في الانتقال للحصول على الفرصة المناسبة.

الأسئلة التي تختبرك

اعتمادًا على أسلوب القائم بإجراء المقابلة والشركة ، يمكنك الحصول على بعض الأسئلة الغريبة جدًا. غالبًا ما يختبرون طريقة تفكيرك في شيء ما على الفور. لا داعي للذعر. توقف لحظة للتفكير – وتذكر أنه لا توجد إجابة أو نهج واحد صحيح.

46. كم عدد كرات التنس التي يمكنك وضعها في سيارة ليموزين؟

1000؟ 10000؟ 100000؟ عنجد؟ حسنًا ، بجدية ، قد تُطرح عليك أسئلة تحفيزية مثل هذه ، خاصة في الوظائف الكمية. لكن تذكر أن القائم بإجراء المقابلة لا يريد بالضرورة رقمًا دقيقًا – فهم يريدون التأكد من فهمك لما يُطلب منك ، وأنه يمكنك البدء بطريقة منهجية ومنطقية للرد. لذلك خذ نفسًا عميقًا وابدأ في التفكير في الرياضيات. (نعم ، لا بأس في طلب قلم وورقة!)

47. إذا كنت حيوانًا ، فمن تريد أن تكون؟

تظهر أسئلة من نوع اختبار الشخصية العشوائية على ما يبدو في المقابلات لأن مديري التوظيف يريدون أن يروا كيف يمكنك التفكير على قدميك. لا توجد إجابة خاطئة هنا ، ولكنك ستحصل على الفور على نقاط إضافية إذا كانت إجابتك تساعدك على مشاركة نقاط قوتك أو شخصيتك أو التواصل مع مدير التوظيف. نصيحة احترافية: ابتكر أسلوب المماطلة لشراء بعض الوقت للتفكير ، مثل قول ، “الآن ، هذا سؤال رائع. أعتقد أنني سأضطر إلى القول … “

48. بيع هذا القلم لي.

إذا كنت تجري مقابلة لوظيفة مبيعات ، فقد يضعك القائم بإجراء المقابلة على الفور لبيعه قلمًا جالسًا على الطاولة ، أو وسادة قانونية ، أو زجاجة ماء ، أو شيء ما . الشيء الرئيسي الذي يختبرونك من أجله؟ كيف تتعامل مع موقف الضغط العالي. لذا حاول أن تظل هادئًا وواثقًا وأن تستخدم لغة جسدك – من خلال التواصل البصري والجلوس بشكل مستقيم وغير ذلك – للتعبير عن قدرتك على التعامل مع هذا الأمر. تأكد من أنك تستمع وتفهم احتياجات “عميلك” ، وأن تكون محددًا بشأن ميزات ومزايا العنصر ، وانتهى بقوة – كما لو كنت تنهي صفقة بالفعل.

أسئلة ختامية

عندما يحين وقت انتهاء المقابلة ، قد تكون لديك فرصة لإضافة أي أفكار أخيرة وسيكون لديك بالتأكيد الوقت لطرح الأسئلة التي ستساعدك على تحديد ما إذا كانت هذه الشركة والدور سيكونان رائعين بالنسبة لك. في الواقع ، إذا لم يتركوا لك الوقت لطرح أي أسئلة في أي من مقابلاتك ، فقد يكون ذلك بمثابة علامة حمراء في حد ذاته.

49. هل هناك أي شيء آخر تريد منا أن نعرفه؟

فقط عندما كنت تعتقد أنك قد انتهيت ، يسألك القائم بإجراء المقابلة هذه الدوامة المفتوحة. لا داعي للذعر – إنه ليس سؤالاً خادعًا! يمكنك استخدام هذا كفرصة لاختتام الاجتماع بملاحظة عالية بإحدى طريقتين ، كما يقول تشانغ. أولاً ، إذا كان هناك حقًا شيء ذي صلة لم تتح لك الفرصة لذكره ، فافعله الآن. خلاف ذلك ، يمكنك تلخيص مؤهلاتك بإيجاز . على سبيل المثال ، يقول Zhang ، يمكنك أن تقول: “أعتقد أننا قمنا بتغطية معظمها ، ولكن فقط للتلخيص ، يبدو أنك تبحث عن شخص يمكنه حقًا الركض. ومن خلال تجربتي السابقة [عدّد خبرتي هنا] ، أعتقد أنني سأكون لائقًا بشكل رائع. “

50. هل لديك أي أسئلة بالنسبة لنا؟

ربما تعلم بالفعل أن المقابلة ليست مجرد فرصة لمدير التوظيف لاستجوابك – إنها فرصة لمعرفة ما إذا كانت الوظيفة مناسبة لك من وجهة نظرك. ماذا تريد أن تعرف عن الوظيفة؟ الشركة؟ القسم؟ الفريق؟ ستغطي الكثير من هذا في المقابلة الفعلية ، لذا ضع بعض الأسئلة الأقل شيوعًا على استعداد للذهاب. نحب بشكل خاص الأسئلة التي تستهدف المحاور (“ما هو الجزء المفضل لديك في العمل هنا؟”) أو نمو الشركة (“ماذا يمكنك أن تخبرني عن منتجاتك أو خططك الجديدة للنمو؟”) إذا كنت تجري مقابلة مع جهاز تحكم عن بُعد دور ، هناك بعض الأسئلة المحددة التي قد ترغب في طرحها تتعلق بذلك.